Вопрос: По не зависящим от меня обстоятельствам я потерял работу и, соответственно, не могу вовремя платить по кредиту. Могу ли я каким-то образом урегулировать этот вопрос с банком?
Ответ:
На вопрос нам ответили в Северодвинском отделении Сбербанка России:
- Да, такая возможность есть. Тем клиентам, кто имеет просроченную задолженность, или тем, кто задолженность погасил, но не может своевременно платить, Сбербанк предлагает реструктурировать свой кредит. Эта мера позволит поддержать заемщиков, оказавшихся в сложной экономической ситуации из-за снижения доходов или потери работы.
В зависимости от каждой ситуации банк может увеличить срок пользования кредитом, предоставить отсрочку погашения основного долга и составить индивидуальный график погашения.
Чтобы реструктурировать свой кредит, заемщику необходимо обратиться в любое из отделений Северного банка. Подробную информацию можно получить по бесплатному номеру 8-800-100-08-25, а также по телефону в Северодвинске (8184) 58-04-34.